Política de Privacidade

Esta política explica como o Plano Médico Saúde, operado pela BYTX LTDA (CNPJ 65.649.904/0001-98), coleta, usa e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD). Ao usar o site, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados tratados neste site é a BYTX LTDA. Para qualquer questão relativa a privacidade, o canal oficial é o e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para operar o guia:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, navegador e dados aproximados de localização, coletados por cookies e ferramentas de medição de audiência quando você consente.
• Dados que você envia: quando preenche um formulário de contato, cadastro de operadora ou corretora, reivindicação de ficha ou pedido de contato (lead), tratamos nome, e-mail, telefone e as informações da empresa que você fornecer.

Não coletamos dados sensíveis de saúde. Não solicite nem envie esse tipo de informação.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos gravados no seu navegador. Usamos cookies essenciais, que fazem o site funcionar, e cookies opcionais de medição de audiência e publicidade, que só são ativados após o seu consentimento no banner de cookies. Você pode recusar os cookies opcionais sem perder o acesso ao conteúdo, e pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

4. Google AdSense e parceiros de publicidade

Este site pode exibir anúncios por meio do Google AdSense e de parceiros de publicidade. O Google e seus parceiros utilizam cookies para veicular anúncios com base em visitas anteriores a este e a outros sites. Esses anúncios só são personalizados quando você consente. Você pode gerenciar suas preferências de anúncios do Google em adssettings.google.com e conhecer as políticas de parceiros em policies.google.com/technologies/partner-sites. Adotamos o Consent Mode do Google: enquanto você não aceita, os armazenamentos de publicidade e de analytics permanecem desativados.

5. Medição de audiência

Podemos usar o Google Analytics para entender de forma agregada como o guia é utilizado. A coleta só ocorre após o consentimento e o endereço IP é anonimizado. Os dados são usados para melhorar o conteúdo e a navegação.

6. Base legal e finalidades

Tratamos dados com base no consentimento (cookies opcionais e comunicações), na execução de solicitações que você faz (contato, cadastro, lead) e no legítimo interesse de manter o site seguro e funcional. As finalidades são: operar o guia, responder solicitações, exibir publicidade e medir audiência.

7. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com provedores que viabilizam o serviço (hospedagem, publicidade e analytics) e, no caso de leads, com a operadora ou corretora relacionada ao seu pedido de contato. Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou ordem judicial.

8. Retenção

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos legais aplicáveis. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para [email protected].

10. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune, mas trabalhamos para reduzir riscos de acesso não autorizado.

11. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.

Veja também os nossos Termos de Uso.